トラストハウジングが所属する京都府宅地建物取引業協会では、毎週火曜日と金曜日に一般の方を対象に不動産無料相談会を行っています。
今年度から私が月に１度ほど相談員として、行かせていたたくことになりました。
相談内容は契約に関する基本的なことから、トラブルによる苦情相談まで多種多様なことがらがあります。
住宅産業にはクレームはつきものですが、その対応によってその後のお客様との信頼関係は良くも悪くもなっていくものだと思います。
「人の振り見て・・・」ではないですが、いろんな相談を聞かせていただくことによって、自分の勉強にもなっています。
そして相談を聞くことで、不動産の取引の難しさ、責任の重さも再確認することができます。
まだまだ、勉強することがたくさんあります！！
